龙8-龙8娱乐国际-龙8国际官网_唯一认证官网

即时通信服务 即时通讯云服务上演“四国杀”谁最具“王者之风

2018年07月04日 来源:即时通信服务 大字体小字体

  进入2017年,即时通讯云领域的四大诸侯动作频繁,颇有“狼烟四起,逐鹿中原”之意。那么,谁将笑傲江湖,卫冕武林至尊?接下来,一组数据分析,也许能看出些端倪。

  【容联】创始人具有电信业务背景,但并无即时通讯相关背景。官网即时通讯业务标明10年经验,但具体信息仅有一处说明具有10年运营商支撑经验,与即时通讯的相关度似乎并不是十分的重合。

  在互联网领域,“团队基因”是企业运维发展的根基。所以,我们首先对比一下“即时通讯云服务”领域四家企业的核心团队构成——

  环信于15年4月“另辟蹊径”的推出移动客服SaaS产品,它的产品包括环信即时通讯云,以及全媒体智能云客服平台—环信移动客服。

  “后台”最硬的是背靠网易这棵“大树”的网易云,其发展势头无比强劲,然而由于其起步相对较晚,包括市场、渠道等很多领域落后于其它玩家。

  数据对对碰:数据是检验平台实力的唯一标准

  融云:即时通讯、音视频、短信

  本文并不想主观的阐明哪家企业的团队更为优秀,但拥有深厚的专业经验往往决定了企业未来的发展方向及业务专注度。

  众所周知,在移动互联网时代,APP无疑是公司流量入口“扛把子”,战略要塞不言而喻,如此重要的地位,自然会选择靠谱的云服务公司。即时通讯不仅能打通交流通道,还能提升活跃与粘性,因此吸引了大量客户入驻使用;而且对开发者来说,使用即时通讯云服务的价值不仅在于增加通讯功能,而在于获得了一个实时消息入口,通过这个消息入口,开发者不仅可以提升用户活跃度和黏性,还能通过连接第三方服务,增加更多的业务形态。所以,即时通讯云服务也将从单一的工具角色,逐步向平台转变,成为移动互联网不可或缺的入口服务。

  接下来,我们就一起看看这“四大诸侯”在产品线方面的布局——

  此外,通讯云服务的属性决定了行业格局。一旦哪个云服务公司得到了行业的认可,这就意味着有超强的粘性,一般不会轻易终止合作,因此,哪家云服务公司占据着APP的市场份额也就意味着建立起来了超高的竞争壁垒。

  环信:智能客服、即时通讯、音视频、短信

  每一个风口的出现都会吸引很多淘金者的加入,当下,即时通讯云服务已经成为移动互联网不可或缺的入口服务。短短几年的时间,整个行业得到了飞速的发展。尤其是一些互联网巨头入局之后,即时通讯云服务领域的竞争也愈发的激烈。玩家虽多,但就目前来看,国内即时通讯云服务行业其实处于环信、网易云、容联、融云的“四国杀”阶段。

  在这“四大诸侯”中,最早“吃螃蟹”的是成立于2009年的容联云通讯平台,产品在2013年5月7日正式发布上线。

  还有一家是将即时通讯技术封装成SDK供全球开发者下载使用,并向开发者提供平台环境、技术支持以及后期运维等服务的融云。

  使用这个功能需要在控制台实时通信-设置中开启「黑名单功能」。

  容联:电话、短信、音视频、即时通讯、流量

  据艾瑞做的行业分析报道,APP的日均用户量决定了可能同时连接IM服务用户的数量,是反映IM云服务商实力的关键指标。根据艾瑞对专业即时通讯云服务厂商客户日活用户数的监测,得出的即时通讯云服务厂商排名,融云以1645万人的用户支持量稳居市场第一,并超出环信、亲加等厂商数据总和。

  团队基因决定业务专注度

  【环信】环信的几位创始人来自RedHat、Nokia,几位创始人在之前工作经历中参与过Hibernate、Eclipse、JBoss等多个著名的开源项目。整体看来,团队核心成员并无即时通讯相关背景,这也许也是环信早期采用开源XMPP协议和开源系统架构的主要原因。

相关内容

编辑精选

Copyright © 2015 龙8-龙8娱乐国际-龙8国际官网_唯一认证官网 . All rights reserved.