龙8-龙8娱乐国际-龙8国际官网_唯一认证官网

医疗纠纷的处理与索赔 “医调委”免费调解医疗纠纷索赔5000元可申请调解

2018年07月05日 来源:医疗纠纷的处理与索赔 大字体小字体

  ●○医调委是“中立第三方”

  据统计资料显示,2011年龙马潭区调处的医疗纠纷共15起,从发生医疗纠纷的科室比重来看,妇产科和骨科共占40%。因此,医院专家均来自诸如妇产科和骨科这类容易发生医患纠纷的科室。

  经调解解决的医疗纠纷,按照医患双方当事人要求,制作书面调解协议。医患双方应当自觉遵守并履行调解协议。

  (二)告知患方有关医疗纠纷处理的办法和程序,答复患方的咨询和疑问,引导患方依法解决纠纷;

  □今报记者刘长征

  郑州市政府法制局法规处处长张金生介绍,医疗纠纷因为专业性太强,加上医学上的很多不确定性,患者打医疗纠纷官司非常复杂;而卫生部门是医院的主管部门,许多患者家属担心其处理纠纷时偏袒、包庇,处理也不够透明。当双方无法协商时,一些患者往往选择以“医闹”的方式索赔,不利于纠纷的解决。

  因此,郑州市政府借鉴外地经验,引入第三方医调委调解的途径,打消患者的顾虑,方便化解纠纷。

  医疗纠纷有哪些特点?如何处理?

  然而次日中午,死者家属邀约61人,驾驶10多辆车围堵医院大门讨要“说法”。前卫派出所民警赶往现场做大量思想工作,但死者家属仍拒绝停止扰乱正常医疗秩序的违法行为。最终民警果断处置,将相关人员带离现场进行审查。

  一旦出现医疗纠纷,医疗机构应当安排接待场所,配备专门人员接受患方咨询和投诉,并在显著位置公示医疗纠纷的解决途径、程序以及相关机构地址和联系方式。索赔金额未超过1万元的,由医疗机构与患者及其家属在医疗机构设立的专门接待场所协商解决。

  ●○索赔5000元即可申请调解

  他介绍,郑州市仲裁委设有调解中心,那里有很多处理合同纠纷的专业人士,对各种纠纷处理效率高。此外,仲裁委员会的调解书或裁决书在法律上有强制力,如有一方拒不履行,法院可强制执行。而医调委的调解书就没有上述强制力。

  《暂行办法》界定了医疗纠纷是指医疗机构与患方之间因为诊疗、护理等医疗活动引发的争议,并适用于全市范围内医疗机构与患方形成的各类医疗纠纷的调解处置。

  为了及时化解医疗纠纷,郑州市政府拟设立“郑州市医疗纠纷调解委员会”,负责本市医疗纠纷调解工作。

  医调委将如何工作呢?根据《征求意见稿》,医疗纠纷发生后,索赔金额在5000元以下(含5000元)的,由医患双方协商解决;索赔金额在5000元以上的,医患双方应当向医调委申请调解。医患双方已选择其他解决途径或因非法行医引起的医疗纠纷,医调委不再接受调解。

  医疗纠纷发生后,医疗机构应当及时启动医疗纠纷处理预案,并按下列程序处理:

  新《条例》共六章,增加了“医疗纠纷调解”一章,删除了“医疗事故的赔偿”一章。将原“医疗事故技术鉴定”一章与“医疗事故行政处理与监督”一章合并为“医疗事故监督与技术鉴定”。

  此前,郑州市医疗纠纷有三种解决途径:双方协商解决;向卫生行政部门提出医疗事故争议处理的申请;向人民法院提起诉讼。《征求意见稿》在以上途径外又增加了两种:医患双方向医调委申请调解和向仲裁委员会请求仲裁。其中,医调委是以前从未有过的调解机构。

  今后,郑州市区医疗纠纷可以找郑州市医疗纠纷调解委员会(下称“医调委”)调解。昨日,郑州市政府法制局向社会公布《郑州市医疗纠纷预防与处理办法(征求意见稿)》(下称《征求意见稿》),其中最大的“亮点”是引入了市区医疗纠纷解决新途径:第三方调解。据介绍,医调委与医院、卫生行政部门没有关系,调解免费,索赔额5000元“起调”。

      条例规定,县级以上社会治理综合治理机构应当根据本地实际,指导、协调设立医疗纠纷人民调解委员会,并将医疗纠纷预防与处理工作纳入社会治理综合治理目标管理考评范围实施考评。

  对在医疗机构停尸、闹丧,经劝阻无效的,公安机关在接到报警后,将依法予以处置。

  张金生说,两者最直观的区别是,申请仲裁需要收费,而调解是免费的。以上两种方式,市民可以根据实际情况自愿选择。

  医疗责任保险的承保机构应当遵循保本微利原则,依据精算规则,科学确定保险费率,并根据医疗机构规模、不同临床专业的风险大小、以往年度医疗纠纷赔付情况,与医疗机构共同协商浮动费率。

  在《征求意见稿》中,还列出了另一种解决医疗纠纷的新途径:仲裁。仲裁和调解有何区别呢?

  医调委的成立,为医疗纠纷的化解提供了新途径。卫生行政部门接到医疗纠纷投诉的,引导医患双方通过人民调解或诉讼方式解决纠纷;未经医疗纠纷人民调解直接到法院起诉的,法院在征得当事人同意的基础上,引导当事人到医疗纠纷人民调解委员会进行调解;法院在审理医疗纠纷的过程中,可邀请或委托医疗纠纷人民调解委员会进行调解。

  医调委应当自受理医疗纠纷之日起30日内(不包含医疗事故鉴定时间)调解完毕。逾期未调解完毕,医患双方同意延期的,可以再延期1个月。到期仍未达成调解协议的,视为调解不成。当事人可再选择其他解决途径。

  ●○仲裁收费调解免费

      《草案》还拟规定,公安机关应当在三级医院设立警务室,二级以上医院一律作为巡逻必到点,有条件的可以设立警务室或在周边设立治安岗亭。医疗机构应当为警务室提供办公场所及相关设施。

  根据规定,医调委调解医疗纠纷不收取任何费用,其工作经费和调解员的补贴由市财政部门予以保障,独立于医院、患者、卫生主管部门之外。医调委的具体组成将由郑州市卫生局会同司法和财政部门共同商定。

  (一)及时组织专家鉴定,将鉴定意见书面告知患方,并报卫生行政部门;

  一、医疗纠纷的处理办法

  7月19日,记者获悉,省卫计委、公安厅、综治办联合下发《江西省医疗纠纷突发事件预防与应急处置流程(试行)》(以下简称《流程》)。

  医调委受理医疗纠纷后,应当指定2名以上调解员主持调解。调解员将向医患双方当事人了解纠纷事实和情节、双方要求及其理由并调查核实,必要时应当告知当事人申请医疗事故技术鉴定。

  ●○医疗机构医疗纠纷处理程序

相关内容

编辑精选

Copyright © 2015 龙8-龙8娱乐国际-龙8国际官网_唯一认证官网 . All rights reserved.